✔️ Cursar un programa elaborado para servidores, directivos y funcionarios públicos interesados en mejorar los servicios de sus organizaciones.
✔️ Con este curso, obtendrás herramientas y enfoques prácticos para identificar, medir y optimizar procesos estratégicos, logrando una gestión eficiente y orientada al ciudadano.
✔️ Aprender con clases en vivo vía Zoom 100% gratuitas
✔️ Diapositivas de las clases y material complementario
✔️Certificación opcional a nombre de IPAPPG y/o la UNMSM.
Lo que aprenderás
☑️Efectividad Pública y Creación de Valor
☑️Fundamentos de la Gestión Por Procesos
☑️ Determinación de Procesos I
☑️ Determinación de Procesos II
☑️ Seguimiento, Medición y Análisis de Procesos
☑️ La Mejora de Procesos
☑️ Gestión de la calidad y Excelencia en del servicio
De quien aprenderás
Mg. Andrés Millones Soriano
Economista y Magíster en Administración de Negocios - MBA, por la Universidad de Lima. Máster en Gestión de Riesgos por EALDE Business School, España.
Actualmente se desempeña como Jefe de la Oficina de Administración y Finanzas en la Junta Nacional de Justicia
Past Presidente del Directorio del Núcleo Ejecutor de Compras (NEC) del Ministerio de la Producción, fue Gerente de Administración y Finanzas en Activos Mineros – AMSAC.
Ha sido Jefe de la Oficina General de Administración de la Autoridad Nacional del Servicio Civil y del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología - CONCYTEC.
Es docente en la Universidad ESAN y en diversas Instituciones de capacitación en temas de Gestión Pública.
Es Máster en Gestión de Riesgos y posee una Certificación Internacional en Gestión de Recursos Humanos por Competencias.
Lo que piensan los participantes de nuestros diplomados
El 92% de 48 alumnos calificó el programa como 9 o 10 sobre 10
Que aprendas y te actualices es nuestra meta. Lo puedes evidenciar aquí.
