✔️ Cursar un programa elaborado para servidores, directivos y funcionarios públicos interesados en mejorar los servicios de sus organizaciones.
✔️ Con este curso, obtendrás herramientas y enfoques prácticos para identificar, medir y optimizar procesos estratégicos, logrando una gestión eficiente y orientada al ciudadano.
✔️ Aprender con clases en vivo vía Zoom 100% gratuitas
✔️ Diapositivas de las clases y material complementario
✔️Certificación opcional a nombre de IPAPPG y/o la UNMSM.
Lo que aprenderás
☑️Sistema Administrativo de Modernización de la Gestión Pública
☑️La Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública al 2030
☑️ Bienes, Servicios y Regulaciones
☑️ Norma Técnica para la Gestión por Procesos I
☑️ Norma Técnica para la Gestión por Procesos II
☑️ Mejora de Productos y Procesos
De quien aprenderás
Mg. Patricia Jave Arias
Experta en Modernización de la Gestión Pública en la Subsecretaría de Administración Pública de la Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros
Magister en Administración de Empresas e Ingeniera en Industrias Alimentarias, con más de 24 años de trayectoria profesional en instituciones públicas de primer nivel.
Alta capacidad analítica, con conocimientos y sólida experiencia en modernización de la Gestión Pública, Organización y Estructura del Estado, Gestión por Procesos, gestión e implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad, Racionalización, Simplificación Administrativa, formulación, gestión y evaluación de Procedimientos Administrativos y documentos de gestión.
Ha laborado como coordinadora, consultora, gestora en diferentes entidades del estado como Programa JUNTOS, MIDIS, SUNAT, RENIEC, etc.
Lo que piensan los participantes de nuestros diplomados
El 92% de 48 alumnos calificó el programa como 9 o 10 sobre 10
Que aprendas y te actualices es nuestra meta. Lo puedes evidenciar aquí.